TERMINI E CONDIZIONI

INTRODUZIONE
 
Sandra del Pino , titolare del N.I.F. (codice fiscale spagnolo) 76875607Q, con domicilio in Calle Topacio, nº 2, BLOQUE 2, 3ºA, 29631, Benalmádena, Málaga (di seguito, “LOCKERS & LOCKERS”), fornisce un servizio di deposito bagagli che mette a disposizione dei propri utenti un punto di custodia e deposito dei bagagli (di seguito, “il Bagaglio”) tramite i Community Locker a marchio MEGABLOK, acquistati da LOCKERS & LOCKERS e messi a disposizione dei propri utenti nei locali situati in Plaza de Andalucía 4, local 8, 29620 Torremolinos (Málaga).
 
Si informa che MEGABLOK, S.A.U., N.I.F. A-50711498, con sede legale a Saragozza, Plataforma Logística PLAZA, Calle Palermo, número 7 (di seguito, “Megablok”), è proprietaria esclusiva e/o titolare di tutti i diritti relativi al software installato nei Community Locker per il loro controllo, al Meter Data Management (“MDM”) incaricato della gestione, ricezione e presentazione delle informazioni da essi generate, nonché al software di gestione delle prenotazioni, dei Community Locker e del trattamento dei dati, e a qualsiasi altro programma o sistema informatico collegato a qualunque altro elemento a essi correlato (tutto quanto sopra, denominato congiuntamente “la Piattaforma”). A tale riguardo, esiste un contratto di licenza d’uso della Piattaforma (di seguito, “il Contratto di Licenza d’Uso”) stipulato tra LOCKERS & LOCKERS e Megablok.
 
ACCETTAZIONE DEI TERMINI
 
L’accettazione dei presenti Termini e Condizioni generali d’uso (di seguito, i “Termini d’Uso”) è condizione necessaria per acquisire la qualità di utente (di seguito, l’“Utente”) e poter usufruire del Community Locker. L’accettazione implica che l’Utente ha letto i Termini d’Uso e accetta, in modo espresso e volontario, tutte e ciascuna delle disposizioni in essi contenute, impegnandosi a rispettarle.
 
Tuttavia, LOCKERS & LOCKERS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini d’Uso; le modifiche saranno comunicate agli Utenti per la loro accettazione mediante avvisi inviati per email.
 
LOCKERS & LOCKERS si riserva il diritto di negare a un Utente l’accesso al Community Locker qualora ritenga che ciò possa comportare una possibile violazione dei presenti Termini e Condizioni.
DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
 
Il Servizio prestato da LOCKERS & LOCKERS consiste nel mettere a disposizione degli Utenti un servizio automatico di deposito bagagli tramite il sistema di prenotazione online.
 
ACCESSO E UTILIZZO DEL SERVIZIO
 
Condizioni generali
 
L’Utente si impegna a fare un uso adeguato e lecito dei Community Locker. Tale uso dovrà pertanto rispettare la normativa applicabile, i Termini d’Uso, la morale, il buon costume generalmente accettato e l’ordine pubblico.
 
L’Utente riconosce e accetta che l’accesso ai Community Locker e il loro utilizzo avvengono liberamente e consapevolmente, sotto la sua esclusiva responsabilità. LOCKERS & LOCKERS non sarà in alcun caso responsabile dell’uso che l’Utente possa fare dei Community Locker, né dei danni che possano derivarne.
 
Affinché LOCKERS & LOCKERS possa fornire l’accesso al Servizio, l’Utente deve averle previamente comunicato i dati personali richiesti. LOCKERS & LOCKERS si riserva la facoltà di verificare le informazioni fornite dall’Utente. Fornire dati non corrispondenti all’Utente costituisce un’infrazione e causa di cessazione immediata del Servizio.
 
In ogni caso, LOCKERS & LOCKERS potrà sospendere, limitare l’accesso o disattivare qualsiasi Utente che non rispetti quanto previsto dai presenti Termini d’Uso, senza che tale Utente possa reclamare alcun danno.
 
Prenotazione del Servizio
 
L’accesso al Servizio è subordinato alla previa compilazione del relativo modulo messo a disposizione dell’Utente tramite la Piattaforma (il “Modulo di Prenotazione”). I dati forniti dall’Utente nel Modulo di Prenotazione devono essere esatti, aggiornati e veritieri in ogni momento. L’Utente sarà l’unico responsabile delle informazioni false, inesatte, fraudolente e/o illecite che fornisca e dei danni che possano derivarne.
 
 Per prenotare il Servizio, l’Utente seguirà le indicazioni mostrate sullo schermo e accetterà l’acquisto completandole, il che comporta, tra l’altro, la lettura e l’accettazione dei presenti Termini d’Uso e dell’Informativa sulla privacy.
 
I passaggi da seguire per prenotare il Servizio sono i seguenti:
 
L’Utente accede al sito web www.lockersandlockers.com.
 
Successivamente, dovrà compilare nel Modulo di Prenotazione i dati richiesti, tra cui la dimensione del locker che desidera prenotare, il periodo di utilizzo e i dati personali necessari.
 
Una volta compilato il Modulo di Prenotazione, l’Utente verrà reindirizzato al gateway di pagamento sicuro della banca. Una volta perfezionata la prenotazione, LOCKERS & LOCKERS invierà all’Utente un’email a conferma della prenotazione, contenente i dati della prenotazione del Servizio, la ricevuta del relativo pagamento, un codice numerico per accedere al locale e un codice QR che abilita l’uso del Community Locker.
 
Per accedere al locale, l’Utente dovrà inserire il codice ricevuto sulla tastiera di accesso situata all’ingresso.
 
Successivamente, per aprire il Community Locker e depositare i propri beni, l’Utente deve scansionare il codice QR ricevuto sullo schermo del Community Locker.
 
L’Utente è responsabile di verificare le dimensioni e il peso del proprio bagaglio prima di prenotare il Servizio. Non sarà accettato alcun reclamo o richiesta di rimborso qualora il bagaglio superi tali dimensioni e/o peso.
 
In caso di errori nei dati forniti dall’Utente, questi dovrà segnalarli immediatamente tramite il Servizio di Assistenza Tecnica affinché possano essere corretti.
 
Si informa l’Utente che i presenti Termini d’Uso saranno accessibili in qualsiasi momento tramite la Piattaforma.
 
Prezzo.
 
I prezzi applicabili a ciascun prodotto sono quelli pubblicati sulla Piattaforma e applicati automaticamente dalla procedura di acquisto nella sua ultima fase. Il prezzo è espresso in euro e comprende l’IVA.
 
Limitazioni all’uso del Servizio
 
LOCKERS & LOCKERS si riserva il diritto di controllare il numero massimo di vani dei Community Locker utilizzati contemporaneamente dall’Utente.
 
LOCKERS & LOCKERS non garantisce la disponibilità di vani liberi dei Community Locker, che dipenderà dall’utilizzo in ciascun momento.
 
Ritiro tardivo del bagaglio dal Community Locker
 
In caso di ritiro tardivo del bagaglio, l’utente pagherà una penale di 3-4 €, a seconda della dimensione del locker, proporzionale al tempo di utilizzo eccedente.
 
Qualora l’Utente richieda la spedizione di un oggetto dimenticato, sosterrà tutte le relative spese, da pagare in anticipo.
 
Disattivazione della prestazione del Servizio
 
LOCKERS & LOCKERS può disattivare, sospendere o terminare immediatamente l’accesso al Servizio di qualsiasi Utente qualora ritenga che questi abbia violato i presenti Termini d’Uso.
 
Qualora LOCKERS & LOCKERS disattivi l’accesso dell’Utente al Servizio, quest’ultimo si impegna a non tentare di utilizzarlo.
 
Nel caso in cui l’Utente non possa più usufruire del Servizio, per qualsiasi motivo, si impegna a lasciare vuoto il Community Locker. In caso contrario, l’Utente autorizza LOCKERS & LOCKERS a distruggere qualsiasi oggetto e/o documento presente nel Community Locker, in quanto considerato abbandonato, esonerandola e rinunciando espressamente e irrevocabilmente a qualsiasi indennizzo e/o richiesta di risarcimento danni nei confronti di LOCKERS & LOCKERS.
 
UTILIZZO DEL COMMUNITY LOCKER
 
L’Utente userà la massima diligenza nell’utilizzo e nella conservazione del Community Locker e rispetterà le indicazioni, la documentazione, i manuali e/o il materiale associato, nonché quanto previsto dai presenti Termini d’Uso.
 
I Community Locker dovranno essere utilizzati per lo scopo per cui sono stati messi a disposizione dell’Utente.
 
L’Utente si obbliga a non fare alcun uso del Community Locker che sia illecito o contrario alla legge, alla morale o all’ordine pubblico, o che possa in qualunque altro modo arrecare lesioni o danni a terzi (persone fisiche o giuridiche) e/o a cose.
 
Allo stesso modo, l’Utente si obbliga a non depositare nel Community Locker sostanze infiammabili, tossiche, nocive e/o pericolose.
 
L’Utente è responsabile di non depositare nel Community Locker oggetti di valore complessivo superiore a 100 € per locker.
 
L’Utente si obbliga a comunicare a LOCKERS & LOCKERS, con la massima urgenza e diligenza, qualsiasi atto di disturbo compiuto da terzi sul Community Locker.
Per poter utilizzare il Community Locker, l’Utente deve disporre di un computer, di uno smartphone o di qualsiasi altro dispositivo con accesso a Internet sul quale possa ricevere email all’indirizzo a cui saranno inviate le notifiche relative all’uso del Community Locker.
 
L’Utente è responsabile di assicurarsi che lo sportello del Community Locker sia correttamente chiuso dopo aver depositato il bagaglio.
 
DIRITTO DI RECESSO
 
Qualora, ai sensi del Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge generale per la tutela dei consumatori e degli utenti e di altre leggi complementari, l’Utente agisca in qualità di consumatore o utente, questi dispone di 14 giorni di calendario dalla data di acquisto del Servizio per recedere, ottenendo il rimborso di tutti i pagamenti effettuati.
 
Fermo restando quanto sopra, il diritto di recesso non sarà applicabile una volta che il Servizio sia stato interamente eseguito o quando l’esecuzione del Servizio sia iniziata con il previo consenso espresso dell’Utente. In quest’ultimo caso, l’Utente dovrà corrispondere a LOCKERS & LOCKERS un importo proporzionale alla parte di Servizio già prestata nel momento in cui ha comunicato al professionista l’esercizio del diritto di recesso, rispetto al prezzo del Servizio acquistato. L’importo proporzionale da corrispondere a LOCKERS & LOCKERS sarà calcolato sulla base del prezzo totale concordato.
 
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente dovrà inviare una comunicazione a LOCKERS & LOCKERS tramite l’indirizzo email info@lockersandlockers.com.
 
A tal fine, si intendono per consumatori o utenti le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, nonché le persone giuridiche e gli enti privi di personalità giuridica che agiscono senza scopo di lucro al di fuori di un’attività commerciale o imprenditoriale (“Consumatori”).
 
DURATA DEL CONTRATTO
 
L’Utente potrà utilizzare il Servizio finché:
 
resti in vigore l’acquisto del servizio effettuato tramite il Modulo di Prenotazione, purché siano rispettati i requisiti stabiliti nei Termini d’Uso;
 
LOCKERS & LOCKERS non abbia disattivato l’uso del Servizio da parte dell’Utente per averlo ritenuto inadempiente rispetto ai presenti Termini d’Uso;
 
sia in vigore il Contratto di Licenza d’Uso tra Megablok e LOCKERS & LOCKERS;
 
Megablok non abbia sospeso, limitato o interrotto, in via temporanea o permanente, l’accesso alla Piattaforma a LOCKERS & LOCKERS per violazione di quanto previsto dal Contratto di Licenza d’Uso.
 
LINGUA DEL CONTRATTO
 
Tutte le informazioni presenti sul sito web sono mostrate in spagnolo e la comunicazione con gli Utenti, così come la conclusione del contratto, avverranno in tale lingua; tuttavia, se lo desidera, il cliente può chiedere la possibilità di farlo in un’altra lingua, indicandolo sempre prima di iniziare la procedura di acquisto. Le versioni di questi termini in altre lingue hanno carattere informativo; in caso di discrepanze, prevale la versione in spagnolo.
 
ASSISTENZA TECNICA
 
È disponibile un servizio di assistenza tecnica tramite la Piattaforma (l’“Assistenza Tecnica”).
 
Tramite l’Assistenza Tecnica, l’Utente potrà risolvere dubbi relativi all’uso della Piattaforma o del Community Locker.
 
Tramite l’Assistenza Tecnica, l’Utente potrà informare LOCKERS & LOCKERS di qualsiasi problema relativo al funzionamento del Community Locker e della Piattaforma.
L’orario di assistenza all’Utente è dal lunedì alla domenica dalle 8:00 alle 22:00, solo tramite WhatsApp al numero +34 608 40 95 76 e/o all’indirizzo email info@lockersandlockers.com.
PROPRIETÀ DEL COMMUNITY LOCKER E DELLA PIATTAFORMA.
 
L’Utente riconosce espressamente che LOCKERS & LOCKERS è proprietaria del Community Locker situato in Plaza de Andalucía 4, local 8, 29620 Torremolinos (Málaga).
Fermo restando quanto sopra, l’Utente riconosce espressamente che Megablok è proprietaria esclusiva e/o titolare di tutti i diritti relativi al software installato nel Community Locker per il suo controllo, all’MDM incaricato della gestione, ricezione e presentazione delle informazioni generate dal Community Locker, alla Piattaforma, nonché a qualsiasi altro programma o sistema informatico collegato a qualunque altro elemento a essi correlato. Tale titolarità si estende a tutti i diritti di proprietà intellettuale, industriale o di qualsiasi altra natura, inclusi, tra gli altri, i diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, messa a disposizione e trasformazione degli stessi e di qualsiasi loro elemento, compresi il codice sorgente, il codice oggetto, la documentazione tecnica, la Guida all’uso (o qualsiasi altro manuale utente), ecc., nonché qualsiasi altro elemento correlato o derivato.
 
In virtù dei presenti Termini d’Uso non si intenderà ceduto all’Utente alcun diritto di proprietà intellettuale, industriale o di qualsiasi altra natura relativo al Community Locker, al software in esso installato per il suo controllo, all’MDM incaricato della gestione, ricezione e presentazione delle informazioni generate dal Community Locker, alla Piattaforma, nonché a qualsiasi altro programma o sistema informatico collegato a qualunque altro elemento a essi correlato, oltre al diritto d’uso nei termini stabiliti dai presenti Termini d’Uso.
 
In tal senso, l’Utente autorizza espressamente Megablok e/o LOCKERS & LOCKERS a utilizzare le informazioni raccolte durante l’uso del Community Locker come prova effettiva del suo utilizzo in qualsiasi causa o procedimento, di qualunque natura, sia contro l’Utente stesso sia nei confronti di terzi.
 
RESPONSABILITÀ.
 
LOCKERS & LOCKERS si assume la responsabilità in caso di rapina, furto, smarrimento, deterioramento e/o danneggiamento dei beni depositati nei Community Locker fino a un massimo di 100 € per locker, previa denuncia alla polizia. A tal fine, LOCKERS & LOCKERS ha stipulato un contratto di assicurazione con una copertura di 100 €.
 
L’Utente sarà responsabile di tutti i danni a lui imputabili causati al Community Locker durante l’uso del Servizio. Inoltre, l’Utente dovrà segnalare tramite l’Assistenza Tecnica qualsiasi incidente relativo al Servizio.
 
L’utente non potrà introdurre nei locker materiali infiammabili, inquinanti o pericolosi, né animali o altri esseri viventi.
 
Qualora un materiale depositato nei locker richieda un permesso o una licenza per la sua detenzione, l’utente dovrà esserne in possesso.
 
Non introdurre cibi o bevande non confezionati. Non riporre nei locker denaro, gioielli, dispositivi tecnologici (tablet, computer, televisori, ecc.) o beni di particolare valore; la decisione di utilizzare i locker noleggiati per custodire questo tipo di beni di particolare valore è di sola ed esclusiva responsabilità dell’utente.
 
L’Utente risponderà nei confronti di LOCKERS & LOCKERS e/o di Megablok, a seconda dei casi, dei danni, perdite, costi (inclusi gli onorari di avvocati, procuratori e/o periti) e/o responsabilità derivanti, direttamente o indirettamente (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il lucro cessante, l’interruzione delle attività commerciali o la perdita di informazioni, tra gli altri), da atti od omissioni che costituiscano un inadempimento degli obblighi assunti nei Termini d’Uso, sia per dolo sia per colpa o negligenza, in particolare per quanto riguarda le condizioni d’uso del Community Locker.
L’utente dovrà accedere al locale al solo scopo di raggiungere i locker, senza trattenersi più del tempo strettamente necessario, e non dovrà scattare foto né effettuare registrazioni dei dispositivi di sicurezza dei locali.
 
L’Utente, inoltre, manleverà e terrà indenne LOCKERS & LOCKERS e/o Megablok, a seconda dei casi, da tutti i danni diretti e indiretti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il lucro cessante, l’interruzione delle attività commerciali o la perdita di informazioni, tra gli altri), perdite, costi (inclusi gli onorari di avvocati, procuratori e/o periti) e/o responsabilità che Megablok e LOCKERS & LOCKERS dovessero sostenere a seguito di qualsiasi azione e/o reclamo promosso da terzi in conseguenza di inadempimenti dei Termini d’Uso da parte dell’Utente, sia dolosi sia dovuti a colpa o negligenza.
 
LOCKERS & LOCKERS e/o Megablok non saranno responsabili per anomalie nel funzionamento del Community Locker e/o della Piattaforma nei seguenti casi:
 
qualora il Community Locker non sia stato utilizzato dall’Utente in conformità alle indicazioni, alla documentazione, ai manuali e/o al materiale associato, nonché alle altre disposizioni dei presenti Termini d’Uso;
 
qualora vi siano problemi di ricezione delle email all’indirizzo comunicato dall’Utente, per qualsiasi motivo;
qualora un uso improprio del Community Locker da parte dell’Utente ne causi il malfunzionamento o quello di sue parti e/o componenti;
 
per qualsiasi inadempimento dell’Utente rispetto a quanto stabilito nei presenti Termini d’Uso;
 
errori, interruzioni o riduzioni della velocità di connessione a Internet, per qualsiasi motivo, che possano incidere sul funzionamento del Community Locker e/o della Piattaforma.
 
Il Community Locker potrebbe non essere disponibile per diversi motivi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) manutenzione e riparazione; (iii) qualsiasi motivo al di fuori del controllo di LOCKERS & LOCKERS o che non avrebbe potuto essere ragionevolmente previsto. Né LOCKERS & LOCKERS né Megablok saranno in alcun caso responsabili dell’impossibilità di accedere ai Community Locker, né dei danni che possano derivarne.
 
Megablok si riserva il diritto di effettuare in qualsiasi momento aggiornamenti, correzioni e altre modifiche o migliorie alla Piattaforma. Allo stesso modo, Megablok si riserva il diritto di sospendere, temporaneamente o permanentemente, l’accesso, con o senza preavviso, per effettuare tali aggiornamenti, senza incorrere per questo in alcuna responsabilità diretta o indiretta (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il lucro cessante, l’interruzione delle attività commerciali o la perdita di informazioni degli Utenti, tra gli altri).
 
 
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
 
LOCKERS & LOCKERS rinvia integralmente a quanto stabilito nell’Informativa sulla privacy.
Consenso alla videosorveglianza e comunicazione dei dati: Utilizzando i nostri servizi e le strutture di LOCKERS & LOCKERS, l’utente presta il proprio consenso espresso a essere ripreso dai sistemi di videosorveglianza installati nei locali, al fine di garantire la sicurezza delle persone, dei beni e delle strutture. Inoltre, l’utente accetta che i propri dati personali, comprese le immagini riprese e qualsiasi altra informazione fornita durante la prenotazione o l’uso del servizio, possano essere comunicati alle autorità competenti (come la polizia) qualora queste lo richiedano nell’ambito di un’indagine giudiziaria o per obbligo di legge. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso e l’adempimento di un obbligo legale o l’interesse legittimo alla sicurezza, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
 
FORZA MAGGIORE
 
LOCKERS & LOCKERS e Megablok non saranno responsabili nei confronti dell’Utente per l’inadempimento degli obblighi derivanti dal presente Contratto qualora esso sia dovuto a una causa di forza maggiore, intendendosi come tale, ai presenti fini, qualsiasi evento imprevedibile e inevitabile, al di fuori del controllo della Parte interessata, che renda materialmente o giuridicamente impossibile l’adempimento degli obblighi assunti, purché non sia dovuto a un precedente inadempimento della parte colpita dalla causa di forza maggiore.
 
Si considerano casi di forza maggiore, tra gli altri, guerre, atti di terrorismo, terremoti, fulmini, epidemie e pandemie, sabotaggi e la limitazione della libertà di circolazione in applicazione di leggi statali, norme, regolamenti o provvedimenti.
 
 
COMUNICAZIONI
 
Tutte le comunicazioni e notifiche da effettuare in relazione ai presenti Termini d’Uso dovranno essere inviate per email all’indirizzo o al domicilio fisico indicati di seguito, purché, in tutti i casi, resti traccia della loro debita ricezione da parte del destinatario o dei destinatari:
 
LOCKERS & LOCKERS:
 
Indirizzo email: info@lockersandlockers.com
Domicilio: Plaza de Andalucía 4, local 8, 29620 Torremolinos (Málaga)
 
 
LOCKERS & LOCKERS invierà ogni comunicazione destinata all’Utente all’indirizzo email fornito al momento della registrazione sulla Piattaforma.
 
Qualsiasi modifica dei domicili e/o degli indirizzi email dovrà essere comunicata immediatamente a ciascuna delle parti secondo le regole stabilite nella presente clausola. Finché una Parte non abbia ricevuto notifica di tali modifiche, le comunicazioni da essa effettuate secondo tali regole in base ai dati originari si intenderanno validamente effettuate.
 
LEGGE APPLICABILE
 
L’esistenza, la validità, il contenuto, l’esecuzione, l’interpretazione e la portata dei presenti Termini d’Uso saranno disciplinati dalla legge spagnola.

La presente traduzione ha carattere puramente informativo. In caso di discrepanze, prevale la versione in spagnolo.

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